Faq

FAQ: Risposte alle domande frequenti

Di seguito le risposte alle domande più frequenti poste al nostro Servizio Clienti.

Per qualsiasi dubbio o ulteriori domande non presenti nelle FAQ, non esitate a contattarci.

Prima di partire

Quali tipi di bagaglio e quanti sono ammissibili a bordo alle vetture?

La maggior parte delle vetture sono molto spaziose, anche se dobbiamo dire che il problema dei bagagli è molto frequente, solitamente viene calcolato un bagaglio di dimensioni medie a passeggero adulto ed un bagaglio più piccolo per i bambini.

Se avete dubbi, o pensate che una classica station wagon sia troppo piccola per il servizio taxi che avete bisogno, vi prego di inviare nelle note di prenotazione i vostri dubbi, o per stare tutti più tranquilli prenotare una vettura più grande.

Grazie

Dove incontrerò l’autista quando arriverò?

Se in fase di prenotazione hai inserito i dati giusti, il tuo autista si farà trovare all’uscita dell’aeroporto in area arrivi, o all’uscita della stagione ferroviaria con un cartello con su scritto il tuo nome o il nome fornito al momento della prenotazione. Certo devi pensare che è dal lontano 2006 che facciamo questo lavoro e di noi ti puoi fidare. Prenota il tuo transfer in tranquillità

Cosa succede se non riesco a trovare il mio autista?

In fase di prenotazione ti prego di verificare le informazioni inviate: le date di partenza, il numero del volo, il numero di cellulare attivo al momento del viaggio, in modo che l’autista con le nuove applicazioni riesce a tracciare l’arrivo del volo o con le mappe a localizzare la posizione o l’indirizzo di partenza. Ad ogni modo, prima di intraprendere il viaggio vi verra fornito il numero di telefono dell’autista.

Grazie

Il numero di partecipanti del gruppo è cambiato, posso scegliere un altro veicolo?

Se il veicolo da te scelto, non è sufficiente per trasportare il numero di passeggeri, ti prego di contattarci urgentemente al numero di telefono +39 348 2300287 oppure con una mail a tropeancc@gmail.com

Quanto tempo impiega un transfer?

Il nostro sistema di prenotazione on line ha la capacità di fornire molte informazioni in tempo reale. Infatti se si compilano tutti i campi del link cerca un transfer, si può ottenere il prezzo e la durata. Per i servizi transfer non quotati vi preghiamo di inviarci una mail, a tropeancc@gmail.com, vi risponderemo nel più breve tempo possibile.

Prima di prenotare

Come effettuare una prenotazione di un taxi o transfer in Calabria?

Per effettuare una prenotazione basta collegarsi al sito web Tropea Transfer

  • Cercare una tratta nei campi pick up e drop off
  • selezionare un giorno
  • scegliere l’orario
  • inserire il numero di passeggeri
  • le info di viaggio
  • le informazioni dei viaggiatori
  • scegliere le modalità di pagamento preferite

e per il resto ci pensiamo a tutto noi.

Ti aspettiamo in Calabria.

Di quali informazioni necessito per effettuare una prenotazione?

Prima di fare una prenotazione di un taxi o un transfer in Calabria devi avere a portata di mano:

Tutti i dettagli dell’indirizzo dell’alloggio
– Dettagli volo, nave o treno (compagnia aerea, linea di crociera, operatore ferroviario, numero, orario di arrivo / partenza)
– Numero totale di passeggeri, inclusi neonati e bambini

Per il resto basta lasciare un numero di telefono principale del viaggiatore ed un indirizzo mail.

Non trovo la tratta di cui ho bisogno. Cosa faccio?

Se nel nostro sistema di prenotazione transfer non trovi la tratta di cui necessiti, non ti preoccupare scrivimi a tropeancc@gmail.com o contattami via telefono al +39 3482300287

Come posso pagare il mio transfer?

Il metodo di pagamento si può scegliere in fase di prenotazione. C’è ancora da dire che tutte le vetture sono dotate di pos in modo da poter ricevere pagamenti con le maggiori carte di credito.

Grazie

Posso prenotare il mio transfer con più di uno stop?

Premesso che siamo onorati di darvi una mano con il servizio transfer.

Vi chiediamo la cortesia di farci sapere prima del servizio prenotato qualsiasi vostra esigenza, in modo da poter organizzare per tempo i nostri servizi, sarà nostra cura mettervi a vostro agio,

Come prenotare una navetta da Lamezia a Tropea?

Per raggiungere Tropea da Lamezia Terme aeroporto o stazione, bisogna controllare le disponibilità dei treni sul sito web Trenitalia 

oppure prenotare una taxi privato senza attese o lunghe code, comodo e puntuale da portarti verso la tua destinazione desiderata, prenota su Tropea transfer.

Grazie ti aspetto in Calabria